Autor: Pedro Sousa

Perguntas Frequentes

O que é o ponto eletrônico inteligente?

O ponto eletrônico inteligente iopoint é um sistema avançado que utiliza tecnologias como reconhecimento facial, geolocalização e análise de dados para registrar com precisão e segurança os horários de trabalho dos funcionários. Ele também integra-se com sistemas de folhas de pagamento, otimizando processos de RH e garantindo o cumprimento das leis trabalhistas.

O ponto eletrônico da iopoint está em conformidade com o Ministério do Trabalho?

Sim, o ponto eletrônico iopoint está em conformidade com a Portaria 671 — REP (P) — Ministério do Trabalho e Previdência e possui registro no INPI, atendendo todos os requisitos técnicos de segurança e operacionalidade exigidos pela legislação.

O aplicativo funciona offline ou é necessário ter conexão com a internet para usá-lo?

O aplicativo funciona tanto online quanto offline. O reconhecimento facial e o registro de ponto podem ser realizados sem conexão com a internet, garantindo a continuidade do controle de ponto em qualquer situação.

O que é o TeamViewer?

TeamViewer é uma ferramenta de monitoramento e gerenciamento remoto que oferece acesso seguro a computadores e dispositivos móveis com apenas um clique. Ele permite acessar dispositivos remotamente, gerenciar usuários, agrupar computadores e armazenar arquivos em uma plataforma fácil de usar.

Posso configurar o acesso não supervisionado para não precisar que o usuário final faça login?

Sim, é possível configurar o acesso não supervisionado instalando o TeamViewer Host. Dessa forma, o usuário remoto não precisa aceitar a conexão, permitindo que o especialista acesse as configurações sem intervenção.

Como posso fornecer suporte remoto aos meus usuários?

Você pode fornecer suporte remoto criando um link de sessão no TeamViewer Remote e compartilhando-o com o usuário via WhatsApp ou e-mail. O usuário precisa apenas aceitar a conexão para que o suporte possa ser fornecido.

O que é acesso remoto e compartilhamento remoto?

Acesso remoto permite conectar e controlar dispositivos, redes ou sistemas à distância. Para usuários finais, isso significa acessar arquivos e receber suporte técnico. Para equipes de suporte, permite oferecer assistência remota a clientes ou funcionários, melhorando a experiência do cliente e a eficiência do suporte técnico.

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